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Les conditions générales de Lamella

 

Entreprise enregistrée auprès de la Chambre de commerce sous le numéro 83273018.

 Article 1 – Définitions

1.1. Dans les présentes conditions générales (ci-après dénommées « Conditions »), les définitions suivantes s’appliquent :   

  1. Client : l’entreprise ou la personne qui conclut un contrat avec Lamella ;
  2. Entreprise : la personne physique, l’entreprise ou la personne morale qui agit dans le cadre de l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale ;
  3. Consommateur : une personne physique qui n’agit pas dans le cadre de l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale ;
  4. Lamella : la société à responsabilité limitée Outdoordeal B.V., dont le siège social est situé à Rijssen, inscrite au registre du commerce sous le numéro 83273018 ;
  5. Montage : tous les travaux effectués par Lamella qui sont subordonnés à l’achat d’un produit convenu entre l’acheteur et Lamella (et qui ne sont donc pas considérés comme un contrat d’entreprise au sens de l’article 7:750 du Code civil néerlandais), y compris l’assemblage ou la connexion de différentes parties du produit livré par Lamella en un tout, qui doit être effectué par Lamella. Assemblage ou connexion de différentes parties du produit livré par Lamella en un tout et installation et fixation du produit à un endroit déterminé par l’acheteur par l’exécution d’actions de nature technique mineure ;
  6. Contrat : tout contrat conclu entre Lamella et l’acheteur concernant les produits à livrer par Lamella et/ou les travaux à effectuer par Lamella, toute modification ou tout complément à celui-ci, ainsi que tous les actes juridiques visant à préparer et à exécuter le contrat ;
  7. Contrat à distance : un contrat conclu via un système organisé par Lamella, dans lequel seules des techniques de communication sont utilisées, à distance ;

Article 2 – Application des conditions

2.1. Les présentes conditions s’appliquent à toutes les offres de Lamella et à tous les contrats conclus par Lamella.

2.2. L’application des conditions générales utilisées par l’acheteur est expressément rejetée, sauf accord contraire explicite et écrit.

2.3. En cas de contradiction entre le contenu du ou des contrats conclus entre Lamella et l’acheteur et les présentes conditions générales, les dispositions du ou des contrats prévalent.

2.4. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont invalides ou déclarées nulles, les autres dispositions restent pleinement en vigueur et applicables. Dans ce cas, les parties introduiront de nouvelles dispositions pour remplacer les dispositions nulles ou annulées ; dans ce cas, les parties conviendront de nouvelles dispositions destinées à remplacer les dispositions nulles ou annulées, de manière à préserver autant que possible le sens et l’objectif de la disposition initiale.

Article 3 – Offres

3.1. Toutes les offres de Lamella sont sans engagement. Si aucun délai d’acceptation n’est fixé dans l’offre, celle-ci expire dès que Lamella l’a retirée ou lorsque le produit auquel elle se rapporte n’est plus disponible sur le marché, mais dans tous les cas après l’expiration d’un délai de 14 (quatorze) jours à compter de la date de l’offre.

3.2. Lamella ne peut être liée par une offre si l’acheteur peut raisonnablement reconnaître que l’offre contient une erreur manifeste ou une faute de frappe.

3.3. Une offre (composée) et/ou un devis établi par ou au nom de Lamella doit être accepté dans son intégralité. Une acceptation ou un refus partiel d’une offre (composée) et/ou d’un devis entraîne l’expiration de l’ensemble de l’offre et/ou du devis.

3.4. Si l’acheteur fournit à Lamella des dessins et/ou d’autres spécifications (techniques), Lamella est en droit de supposer que ceux-ci sont corrects et Lamella basera son offre sur ces spécifications.

Article 4 – Accord

4.1. Lamella n’est liée que lorsqu’un contrat écrit est conclu entre Lamella et l’acheteur. L’acheteur est lié dès la conclusion du contrat ou lorsque Lamella envoie une confirmation de commande/d’ordre à l’acheteur.

4.2. Si le contrat n’est pas conclu par écrit et qu’aucune confirmation de commande n’est envoyée, les parties sont néanmoins liées dès lors que Lamella commence l’exécution du contrat.

Dans ce cas, les factures sont considérées comme une commande/confirmation de commande et comme une représentation correcte du contrat entre Lamella et l’acheteur.

4.3. L’acheteur est tenu de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité du contrat et de la confirmation de commande envoyée par Lamella et d’informer immédiatement Lamella de toute inexactitude.

4.4. Toute dérogation à un contrat n’est valable qu’à l’égard de Lamella et n’est possible qu’à l’égard de Lamella au moyen d’un document écrit signé par Lamella.

Article 5 – Exécution du contrat

5.1 Si Lamella estime que cela est nécessaire à la bonne exécution du contrat, Lamella est à tout moment en droit de faire exécuter certaines parties du contrat par des tiers. Lamella est à tout moment en droit de faire exécuter certaines parties du contrat par des tiers.

5.2 Le client veille à ce que Lamella dispose en temps utile de toutes les données que Lamella juge nécessaires ou dont le client devrait raisonnablement savoir qu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat.

5.3 Si les données nécessaires à l’exécution du contrat ne sont pas fournies à Lamella en temps utile, Lamella est en droit de suspendre l’exécution du contrat et/ou de facturer à l’acheteur les frais occasionnés par le retard.

5.4 Lamella est en droit de suspendre l’exécution de ses obligations contractuelles si, en raison de circonstances imprévisibles, Lamella se trouve temporairement dans l’impossibilité d’exécuter ses obligations.

5.5 Lamella est en droit de résilier le contrat ou de s’en retirer si celui-ci est inapplicable pour Lamella. Dans ce cas, l’acheteur n’a droit à aucune indemnisation.

Article 6 – Délai de livraison, délai d’exécution, montage et achèvement

6.1 La livraison est effectuée dans la mesure du possible dans le respect du délai indiqué dans le contrat. Si aucun délai n’est expressément indiqué, Lamella s’efforce d’effectuer la livraison dans un délai de 12 mois après la confirmation/passation de la commande par Lamella.

6.2 Un délai de livraison et/ou d’exécution convenu et/ou une date d’exécution convenue ne constituent pas un délai, sauf accord contraire explicite et écrit.

6.3 Le dépassement du délai de livraison et/ou d’exécution et/ou de la date d’exécution mentionnés au point 6.1 ne donne en aucun cas droit à une indemnisation au client.

6.4 Si la date de livraison convenue est dépassée de plus de ces mois, le client peut résilier le contrat, sauf si le retard est dû à des circonstances dont le client est responsable.

6.5 Si le contrat comprend, outre la livraison de produits, le montage et/ou d’autres travaux, Lamella fera toujours preuve de la diligence requise lors de ce montage et/ou de ces autres travaux. Dans ce cas, l’acheteur est responsable de l’adéquation du lieu désigné par lui pour le montage des produits livrés par Lamella et/ou l’exécution des autres travaux, sauf accord contraire explicite entre les parties. Le lieu désigné par l’acheteur doit dans tous les cas disposer d’un espace suffisant pour le montage et/ou les autres travaux, ainsi que d’une surface appropriée et des installations (d’installation) nécessaires, telles qu’un raccordement électrique.

6.6 Si l’acheteur ne respecte pas les obligations de l’acheteur mentionnées à l’article 6.5, Lamella est en droit de facturer séparément à l’acheteur les travaux et/ou frais supplémentaires résultant de ce manquement et de suspendre ses obligations jusqu’à ce que l’acheteur ait rendu le site approprié ou ait désigné un autre site (approprié).

6.7 Si le contrat comprend des activités qui ne concernent pas l’assemblage, mais qui constituent la réalisation d’un ouvrage de nature matérielle, les dispositions des articles 6.8 à 6.10 s’appliquent également à ces parties. Les dispositions des articles 6.8 à 6.10 s’appliquent.

6.8 En cas de travaux supplémentaires, le délai de livraison et/ou le délai d’exécution et/ou le délai sera prolongé d’une période que Lamella juge nécessaire pour pouvoir effectuer les travaux supplémentaires.

6.9 La réception de l’ouvrage s’effectue par la signature par l’acheteur d’un formulaire de réception fourni par Lamella. En l’absence d’un formulaire d’acceptation signé, le travail est également considéré comme accepté si Lamella a indiqué que le travail est prêt à être réceptionné et que l’acheteur a réceptionné le travail. Le travail est considéré comme accepté si l’acheteur n’a pas soumis de réclamation écrite à Lamella dans les 14 jours suivant le dernier jour où Lamella a exécuté les pièces ou travaux mentionnés.

6.10 Si le client refuse l’ouvrage, il doit le faire par écrit dans les 14 jours suivant la livraison, en indiquant les défauts qui motivent le refus. Les défauts mineurs de l’ouvrage livré ne constituent pas un motif de réclamation.

Article 7 – Prix

7.1 Sauf indication contraire, les prix mentionnés dans une offre/un contrat d’achat s’entendent hors TVA et autres taxes gouvernementales.

7.2 Sauf indication contraire, les prix de Lamella ne comprennent pas les frais de livraison, de transport, d’expédition, d’appel et d’administration. Lamella est en droit de répercuter sur l’acheteur les augmentations de ces frais, taxes et droits. Si l’augmentation dépasse 5 % du prix total convenu, l’acheteur est en droit de résilier le contrat, sauf si Lamella propose de prendre en charge la différence de prix supérieure aux 5 % susmentionnés.

7.3 Lamella est en droit de répercuter sur l’acheteur les circonstances entraînant une augmentation des coûts. Les circonstances entraînant une augmentation des coûts sont des circonstances qui :

– sont telles que leur probabilité ne pouvait être prise en compte lors de la conclusion du contrat ; et

– ne peuvent être imputées à Lamella ; et

– augmentent le coût de l’ouvrage.

Article 8 – Paiement, frais d’intérêt et sécurité du paiement

8.1 Le paiement par le client s’effectue selon les modalités convenues entre les parties. Si aucun mode de paiement n’a été convenu, le paiement du montant dû doit être effectué en totalité avant ou au moment de la livraison du produit et, si le contrat comprend des travaux qui ne sont pas considérés comme du montage, pour la partie relative aux travaux qui ne sont pas considérés comme du montage, lors de la livraison. Ne sont pas considérés comme du montage, lors de la livraison.

8.2 Le client ne peut en aucun cas invoquer une compensation et/ou une suspension et/ou une atténuation d’une obligation (de paiement) qui lui incombe, sous quelque nom et pour quelque raison que ce soit.

8.3 À l’expiration du délai de paiement visé au paragraphe 1, le client est de plein droit en défaut ; à partir de ce moment, il est redevable des intérêts (commerciaux) légaux sur le montant dû.

8.4 Les paiements effectués par le client servent toujours en premier lieu à régler tous les intérêts et frais dus et, en second lieu, à régler les factures dues qui sont les plus anciennes.

8.5 En cas de liquidation, de dissolution, de faillite ou de cessation de paiement du client, ou si le client perd la libre administration ou la libre disposition de tout ou partie de son patrimoine, toutes les obligations (de paiement) du client deviennent immédiatement exigibles et payables.

8.6 Si l’acheteur ne remplit pas ou ne remplit pas à temps l’une de ses obligations envers Lamella, l’acheteur supporte, outre le prix convenu et les frais, tous les frais liés à l’exécution extrajudiciaire, y compris les frais liés à l’envoi de rappels, à la soumission d’une proposition de règlement et à la collecte d’informations. Ces frais s’élèvent à 15 % du montant principal alors dû, sauf si les frais réels sont plus élevés, auquel cas les frais réels sont à la charge du client.

8.7 Si l’acheteur est un consommateur, par dérogation à l’article 8.6, après que Lamella ait mis l’acheteur en demeure et lui ait accordé un délai d’au moins 14 jours (à compter du jour suivant la réception de la mise en demeure susmentionnée) pour s’acquitter de ses obligations de paiement, en cas de non-paiement dans le délai de 14 jours susmentionné, les intérêts légaux sur le montant restant dû ainsi qu’une indemnisation pour les frais de recouvrement extrajudiciaires, calculés conformément au barème des frais de recouvrement extrajudiciaires (BIK), seront dus.

Article 9 – Obligations et autorisations du client

9.1. Sauf convention contraire expresse écrite, le client doit s’assurer que :

a. Lamella a accès en temps utile aux données nécessaires à la livraison, au montage et à l’exécution de tous les autres travaux ;

b. si le contrat comprend également le montage et/ou d’autres travaux : Lamella a la possibilité d’accéder au lieu où le montage et/ou les autres travaux doivent être effectués. Cela signifie entre autres, mais pas exclusivement, que ce lieu :

c. est suffisamment accessible pour la livraison, le stockage et/ou l’enlèvement des matériaux et des matières auxiliaires ;

d. dispose des raccordements nécessaires pour le montage et/ou les travaux en matière d’électricité, d’éclairage, de gaz, d’air comprimé et d’eau ;

e. est exempt d’amiante et d’autres substances potentiellement dangereuses ;

f. les employés de Lamella peuvent utiliser des toilettes

9.2 Si, à un moment quelconque, Lamella constate ou soupçonne que les obligations visées à l’article 9.1 n’ont pas été respectées, Lamella est en droit de suspendre ses obligations envers l’acheteur jusqu’à ce que celui-ci respecte (à nouveau) ces obligations, et de s’abstenir d’exécuter (davantage) le contrat, sans être tenue à aucune indemnisation.

 

9.3 En cas de constatation ou de suspicion au sens du paragraphe précédent, Lamella en informera l’acheteur. Tous les frais résultant du non-respect par l’acheteur des obligations visées à l’article 9.1 sont à la charge de l’acheteur et ne sont pas inclus dans le prix indiqué dans le contrat. Cela s’applique également si Lamella fait usage de son droit de renoncer à l’exécution ultérieure du contrat.

9.4 L’électricité, le gaz et l’eau nécessaires au montage et aux autres travaux sont à la charge du client.

9.5 L’acheteur n’est pas autorisé, avant la date à laquelle le montage et/ou les autres travaux convenus sont terminés, à effectuer lui-même ou à faire effectuer par des tiers une partie du montage et/ou des autres travaux sans l’accord de Lamella.

9.6 L’acheteur est responsable de l’obtention en temps utile des autorisations nécessaires à l’installation des produits achetés auprès de Lamella. Le risque que ces autorisations ne soient pas obtenues ou ne le soient pas en temps utile est à la charge de l’acheteur. Le fait de ne pas obtenir les autorisations nécessaires ne constitue en aucun cas un motif pour l’acheteur de ne pas exécuter le contrat d’achat, sauf si une réserve écrite a été faite

Article 10 – Réserve de propriété

10.1 Les produits vendus par Lamella et livrés à l’acheteur restent la propriété de Lamella jusqu’à ce que l’acheteur ait rempli toutes ses obligations envers Lamella découlant du contrat, y compris celles que l’acheteur doit à Lamella en raison de manquements à ses obligations. Les risques de perte et d’endommagement des produits sont transférés à l’acheteur à partir du moment de la livraison ou de la remise.

Article 11 – Responsabilité

11.1 La responsabilité de Lamella, de ses employés individuels et de toutes les personnes qui sont ou ont été impliquées dans le contrat en raison d’une relation juridique avec Lamella et/ou qui effectuent ou ont effectué des travaux pour l’acheteur est – sans préjudice des autres dispositions du présent article – est toujours limitée dans son ensemble au montant versé dans le cadre de l’assurance responsabilité civile de Lamella dans le cas concerné, majoré du montant de la franchise de la police en question. Si la responsabilité de Lamella est exclue à des degrés divers en vertu de différentes dispositions, la responsabilité est toujours exclue à hauteur du montant le plus faible.

11.2 Lamella n’est pas responsable des dommages indirects, tels que, mais sans s’y limiter, les dommages consécutifs, le manque à gagner, les économies perdues et les dommages résultant d’une interruption d’activité.

11.3 Si Lamella fait appel à un tiers, Lamella n’est pas responsable des éventuelles insuffisances de ce tiers. L’acheteur autorise par la présente Lamella à accepter les conditions générales (y compris les éventuelles limitations de responsabilité) fixées par ce tiers également pour et au nom de l’acheteur.

11.4 Lamella n’est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit résultant du fait que Lamella s’est fondée sur des données inexactes et/ou incomplètes fournies par ou au nom de l’acheteur.

11.5 Lamella, ses employés individuels et toutes les personnes qui sont ou ont été impliquées dans le contrat en raison d’une relation juridique avec Lamella et/ou qui effectuent ou ont effectué des travaux pour l’acheteur peuvent invoquer les présentes conditions et les clauses de limitation de responsabilité qu’elles contiennent à l’encontre de l’acheteur, même si leur responsabilité est engagée/retenue de manière extracontractuelle. L’acheteur renonce à toute réclamation à l’encontre des différents employés et de toutes les personnes qui sont ou ont été parties au contrat en raison d’une relation juridique avec Lamella et/ou qui effectuent ou ont effectué des travaux pour le compte de l’acheteur, et renonce à son droit de tenir les personnes susmentionnées pour responsables. Dans la mesure où cela est nécessaire/possible, les dispositions des présentes conditions générales s’appliquent (également) en tant que dispositions tierces en faveur des personnes susmentionnées. Le client dégage Lamella et les personnes susmentionnées de toute responsabilité envers des tiers en rapport avec le contrat et/ou la commande passée.

11.6 Le client est responsable de tous les dommages et coûts directs et indirects, y compris les pertes commerciales, subis par Lamella en raison du non-respect des obligations contractuelles par le client.

11.7 Dans la mesure où le contrat porte (également) sur un ouvrage considéré comme un contrat d’entreprise au sens de l’article 7:750 du Code civil néerlandais, il est également convenu (sans préjudice des autres dispositions du présent paragraphe 11) que Lamella n’est plus responsable des défauts de l’ouvrage, sauf si il s’agit d’un défaut qui

a. ne pouvait raisonnablement être détecté par l’acheteur au moment de la livraison, à moins que Lamella ne prouve de manière crédible que le défaut est très probablement dû à une circonstance imputable à l’acheteur

ou

b. n’a pas pu être raisonnablement détecté par l’acheteur au moment de la livraison et pour lequel l’acheteur démontre de manière crédible que le défaut est très probablement dû à une circonstance imputable à l’acheteur ou à une circonstance pouvant être attribuée à Lamella ;

c. le défaut est couvert par une garantie accordée par Lamella.

11.8 L’acheteur doit adresser une réclamation écrite à Lamella dans les 14 jours suivant la livraison s’il estime qu’il y a un défaut.

11.9 Si le contrat porte (également) sur le montage et/ou d’autres travaux en plus de la livraison d’un produit, le délai de 14 jours susmentionné commence, par dérogation à l’article 11.8, à courir à compter du jour où le montage et/ou les travaux sont terminés.

11.10 L’exécution du contrat entre les parties est considérée comme régulière à l’égard des parties si le client ne fait pas parvenir à Lamella la notification écrite mentionnée aux paragraphes 11.8 et 11.9 dans les délais impartis.

11.11 Même si le client fait une réclamation dans les délais, son obligation de paiement reste valable.

11.12 Sans préjudice de la déchéance des droits pour défaut de réclamation dans les délais impartis au sens de l’article 6:89 du Code civil, tous les droits et autres pouvoirs de l’acheteur, à l’exception des droits à la garantie, expirent 2 ans après la date à laquelle l’acheteur en a pris connaissance ou aurait pu en prendre connaissance.

11.13 L’acheteur doit donner à Lamella la possibilité, dans un délai raisonnable, de remédier/supprimer les défauts et/ou insuffisances imputables à Lamella.

11.14 Lamella n’est pas liée par les photos et les textes qui illustrent et décrivent les produits sur son site web, dans le matériel promotionnel, dans la publicité ou dans d’autres médias. Ces médias sont fournis à titre informatif uniquement. Lamella n’est donc pas responsable des inexactitudes ou des incohérences dans les photos ou les textes susmentionnés.

11.15 Si l’acheteur est un consommateur et si l’une des dispositions des présentes CGV exclut la responsabilité de Lamella au-delà de ce qui est légalement autorisé à l’égard des consommateurs, la responsabilité de Lamella est exclue dans la mesure maximale autorisée par la loi.

 

Article 12 – Garanties

12.1 Toutes les garanties accordées par Lamella à l’acheteur ne sont valables que si elles sont expressément accordées par écrit par Lamella.

12.2 Les garanties accordées par Lamella ne sont pas transférables, sauf si elles sont considérées comme des garanties légales.

12.3 Une garantie n’est valable qu’en cas d’utilisation et d’entretien normaux conformément aux instructions.

12.4 Sauf convention contraire expresse, la garantie accordée par Lamella ne s’étend en aucun cas à :

a. les imperfections (visuelles) mineures dans l’exécution qui n’affectent pas la solidité des produits et travaux livrés par Lamella ;

b. les défauts/dommages résultant du (ré)assemblage par le client ou des tiers ;

c. les défauts résultant de modifications, réparations ou ajouts apportés aux produits livrés et/ou aux travaux effectués par Lamella sans l’accord écrit préalable de Lamella ;

d. les dommages causés par une tempête, une inondation, la foudre et autres accidents, ainsi que par un cambriolage, des nuisances et autres ;

e. les défauts qui ne peuvent raisonnablement être imputés à Lamella ;

f. les défauts résultant d’un entretien insuffisant ou incorrect effectué par le client ou au nom du client ;

g. les défauts résultant des conditions météorologiques et/ou de l’usure normale ;

h. les défauts résultant d’une utilisation incorrecte ou anormale ;

i. les dommages causés par des influences environnementales imprévues et néfastes ;

j. les défauts qui auraient pu être découverts au moment de la livraison ou de l’achèvement.

12.5 L’acheteur ne peut faire valoir la garantie que s’il a rempli toutes ses obligations envers Lamella.

12.6 Le client doit à tout moment donner à Lamella la possibilité de remédier à d’éventuels défauts.

12.7 Même dans le cadre de la garantie, Lamella n’est en aucun cas responsable envers l’acheteur des dommages indirects, y compris les dommages résultant d’un retard et les dommages corporels, qui peuvent être causés à l’acheteur ou à des tiers à la suite d’un défaut des marchandises livrées ou des travaux effectués ou de toute autre manière.

12.8 Les dispositions de l’article 11 s’appliquent intégralement à toutes les demandes de garantie.

12.9 L’acheteur dégage Lamella de toute responsabilité vis-à-vis des tiers en cas de défaut éventuel d’un bien garanti ou des travaux effectués et/ou d’autres actes illégaux, ainsi que de tous les dommages qui pourraient en résulter pour des tiers.

Article 13 – Propriété intellectuelle

13.1 Lamella se réserve les droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d’auteur, sur toutes les offres qu’elle a établies et sur tous les projets, illustrations, dessins et modèles mis à la disposition de l’acheteur, sauf accord contraire expressément stipulé par écrit.

13.2 Tous les documents, données et matériaux que Lamella met à la disposition de l’acheteur sont destinés exclusivement à l’usage de l’acheteur et ne peuvent être reproduits, divulgués ou transmis à des tiers par l’acheteur sans l’accord écrit préalable de Lamella, sauf si la nature des documents, données et matériaux fournis en dispose autrement.

13.3 Le client dégage Lamella de toute responsabilité vis-à-vis des réclamations de tiers concernant les données, projets, illustrations, dessins, modèles et/ou autres spécifications (techniques) que le client a mis à la disposition de Lamella.

 

Article 14 – Droit de rétractation

14.1 Si le client est un consommateur et s’il existe un contrat à distance portant sur un produit non personnalisé/adapté, le client a le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans avoir à fournir de motif. Le délai de 14 jours commence à courir à partir du moment où le client ou un tiers désigné par lui a reçu le produit.

14.2 Pour exercer son droit de rétractation, l’acheteur qui est un consommateur doit informer Lamella de son intention d’exercer son droit de rétractation au moyen d’une déclaration claire. À cette fin, l’acheteur peut utiliser le formulaire de rétractation fourni par Lamella et joint au contrat. L’acheteur doit envoyer la déclaration de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

14.3 Si Lamella n’a pas encore fourni le modèle de formulaire de rétractation à l’acheteur, le délai de 14 jours mentionné au paragraphe 1 du présent article expire 14 jours après la date à laquelle l’acheteur a reçu le formulaire, mais au plus tard 12 mois après l’expiration du délai de réflexion fixé au paragraphe 1 du présent article.

14.4 Si le client a exercé son droit de rétractation, il doit traiter avec soin les produits déjà reçus et leur emballage. Le client ne peut déballer ou utiliser le produit que dans la mesure nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du produit. Un client qui traite le produit d’une autre manière est responsable de toute dépréciation du produit résultant d’une utilisation ou d’un traitement du produit autre que celui autorisé.

14.5 Si le client fait usage de son droit de rétractation, le contrat est résilié de plein droit.

14.6 Par dérogation aux articles 14.1 à 14.5, un acheteur qui est un consommateur n’a pas de droit de rétractation si le contrat porte sur des produits que Lamella a fabriqués selon les spécifications de l’acheteur sur la base d’un choix ou d’une décision individuel du consommateur ou qui sont clairement destinés à une personne spécifique ;

14.7 Un client qui n’est pas un consommateur ne dispose pas d’un droit de rétractation et ne peut donc pas invoquer les dispositions du présent article, même s’il a reçu un formulaire de rétractation avec un contrat.

Article 15 – Résiliation

15.1 Sans préjudice des droits légaux ou autres de Lamella, Lamella est en droit, sans autre mise en demeure, de résilier le contrat en tout ou en partie avec effet immédiat par une déclaration écrite si :

a. Le client est en retard dans l’exécution d’une ou plusieurs de ses obligations découlant du contrat ;

b. Le client dépose une demande de sursis de paiement auprès du tribunal ;

c. Le client introduit une demande auprès du tribunal en vue de l’application de la loi néerlandaise sur le rééchelonnement de la dette des personnes physiques ;

d. Le client est déclaré insolvable par le tribunal ou si sa faillite est prononcée ou demandée ;

e. Le client perd la libre administration ou la libre disposition de ses biens de toute autre manière ;

f. Le client cesse son activité ou transfère (une partie substantielle) de l’activité qu’il exerce, y compris l’apport de cette activité à une personne morale à créer ou déjà existante, ou si le contrôle de l’activité du client change (d’une autre manière) ;

g. Le client transfère tout ou partie de ses droits et obligations découlant du contrat à un tiers.

 

Article 16 – Choix du droit applicable et du for juridique

16.1 Le(s) contrat(s) conclu(s) entre Lamella et l’acheteur est/sont exclusivement régi(s) par le droit néerlandais.

16.2 La Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises (C.I.S.G.) ne s’applique pas, pas plus que toute autre réglementation internationale dont l’exclusion est autorisée.

16.3 Tous les litiges – y compris ceux qui ne sont considérés comme tels que par l’une des parties – découlant du contrat entre Lamella et l’acheteur, y compris expressément les litiges concernant l’existence et la validité d’un contrat, seront exclusivement tranchés par le tribunal de district d’Overijssel, à Almelo, sous réserve de la liberté de Lamella de porter le litige devant le tribunal compétent du siège social de l’acheteur.

16.4 Si Lamella obtient gain de cause dans un litige, l’acheteur est tenu de rembourser à Lamella tous les frais judiciaires et extrajudiciaires, y compris les frais d’assistance juridique, même s’il s’agit de frais qui n’ont pas pu être accordés par le tribunal.



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